P有り

茨城県筑西市玉戸1270-1075

患者様アンケート

 

患者様アンケート

患者様への外来アンケートを集計致しました。

患者様のお声

・子供にやさしくとても親切でよかった ・夕方遅くまでやっているので仕事後でも間に合うので助かる ・大人用の雑誌や育児の本があるとよい ・水道をセンサー式にしてほしい ・安い自販機をおいてほしい ・一人の診察時間が長くかかりそうなときには提示してほしい ・子供がなめてしまうので、おもちゃをおくのをやめてほしい ・吸入器をかしてもらえるのでありがたい ・待合室の床をスリッパではなく土足禁止にしてほしい ・トイレにおむつ台があると助かる ・待ち時間は長いですが、丁寧に診察してもらえるので納得している ・電話での対応も親切で、相談にのってくれる

当院ではアンケートの結果をもとに以下の改善を行いました

・駐車場については第1、2駐車場を設け、看板を設置しました。また駐車場の白線を2重白線として車を置きやすくしました。 ・院内感染対策としては発熱者などをすばやく別室に移し、必要ならインフルエンザ検査を行い陽性者を分離しました。 ・予防接種の外来枠を増やしました。 ・医院のホームページを患者様の質問の多かった項目順に医師が答える方式で定期的に更新するようにしました。 ・トイレの水道蛇口を自動式にしました。 ・今後は授乳スペースやトイレ内のおむつ台を設置する予定です。 ・待ち時間を少しでも短縮できるよう診察前の問診や簡易検査を希望に応じてあらかじめ行っていくなど、今後も時間短縮に努めて参ります。

ご協力ありがとうございました

のぎ小児科院長 スタッフ一同

のぎ小児科

診療科目 小児一般、小児循環器、小児アレルギー
院長名 野木 俊二
所在地 〒308-0847  茨城県筑西市玉戸1270-1075
TEL 0296-28-8611
アクセス P有り
受付時間
8:40~11:40
8:40~12:40
15:00~15:30
(予防接種外来)
15:30~18:40

休診日:水曜・日曜・祝日